TELEBEE 서비스 이용약관

TELEBEE 서비스 이용약관 (Version 1.5)

제1장 총칙
제1조 [목적]
본 약관은 주식회사 케이티스카이라이프(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 텔레비 홈페이지(http://www.telebee.com) 및 텔레비샵(http://mibox.telebee.com/box/)을 통하여 제공하는 상품 및 디지털콘텐츠 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 이용자의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 

제2조 [용어의 정의]
① "회원"이라 함은 텔레비 홈페이지(http://www.telebee.com)에 회원등록을 한 자로서, "회사"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "서비스"를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
② "비회원"이라 함은 회원으로 가입하지 않고 "서비스"를 이용하는 자를 말합니다.
③ "이용자"라 함은 본 약관에 따라 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 "회원" 및 "비회원"을 말합니다.
④ "아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
⑤ "비밀번호"는 "회원"의 개인 정보 및 부여 받은 ID와 일치된 "회원"임을 확인하고 자신의 비밀 보호를 위해 "회원" 본인이 설정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
⑥ "무료 서비스"라 함은 "서비스" 이용을 위해 대금을 지불하지 않고 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.
⑦ “유료서비스”라 함은 “서비스” 이용을 위해 대금을 지불한 후에 이용할 수 있는 회사의 각종 온라인 상품, 디지털콘텐츠 및 제반 서비스를 의미하거나, 회사 또는 제3자와의 거래 내지 약정 조건을 수락하는 대가로 이용하게 되는 서비스 또는 상품을 의미합니다. “유료서비스”의 세부내용은 각각의 서비스, 상품 구매 페이지 및 해당 서비스 또는 상품의 결제 페이지에 상세히 설명되어 있으며 안내된 내용을 바탕으로 이용 가능합니다.
⑧ "콘텐츠"라 함은 "서비스"를 통해 회사가 제공하는 이미지, 영상물, 텍스트 등(이들의 복합체 포함)의 정보로서, 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
⑨ "셋톱박스"는 "서비스"를 이용하기 위해 외부로부터 들어오는 신호를 TV화면이나 다른 디스플레이기기에 표시될 수 있도록 변경시키는 정보장치를 말합니다.
⑩ "해지"라 함은 "회원"이 "유료 서비스" 이용을 해약하는 것을 의미합니다.
⑪ "탈퇴"라 함은 홈페이지 회원탈퇴를 통해 텔레비 계정(아이디/비밀번호) 및 "회원" 관련 모든 정보를 완전히 삭제하는 것을 말합니다. 

제3조 [약관의 효력 및 변경 등] 
① 회사는 본 약관의 내용을 텔레비 홈페이지(http://www.telebee.com)에 게시하여 공지하거나 전자우편 기타의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력이 발생됩니다.
② 회사는 사정상 중요한 사유가 발생될 경우 사전 고지 없이 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법 등 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 본 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 동조 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력이 발생됩니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여, 개정 전 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 텔레비 홈페이지에서 확인할 수 있도록 게시하고 제1항과 같은 방법으로 약관 개정사실을 회원에게 통지합니다. 
④ 회사가 회원에게 변경된 약관의 내용을 통보하면서 회원에게 "7일 이내 의사 표시를 하지 않을 경우 의사 표시가 표명된 것으로 본다는 뜻"을 명확히 통지하였음에도 불구하고, 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. (다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 30일 전에 공지하고 개정약관을 회원이 등록한 이메일로 발송하여 통지합니다).
⑤ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 이 경우 회원은 회사에서 제공하는 서비스 이용 중단, 해지 및 탈퇴 의사를 표시하고 서비스 이용 종료를 요청할 수 있습니다.
⑥ 회원이 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주 됩니다.
⑦ 본 약관은 회원이 본 약관에 동의한 날로부터 회원 탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다.

제4조 [약관의 해석과 예외]
① 본 약관은 회사와 회원간에 성립되는 서비스이용계약의 기본 약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항을 정하여 미리 공지할 수 있으며 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우 개별 서비스의 이용약관을 우선하여 적용합니다. 
② 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에관한법률, 콘텐츠산업 진흥법, 콘텐츠이용자 보호지침, 기타 관계법령의 규정에 따릅니다.

제2장 회원가입
제5조 [이용계약의 성립]
회원 가입시 "위의 이용약관에 동의하십니까?"라는 물음에 회원이 "동의" 버튼을 누르면 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 약관 변경시에도 이와 동일합니다.

제6조 [회원가입, 이용 신청 및 승낙]
① 회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 가입신청자가 이용약관 동의 후, 회사가 요청하는 소정의 이용신청 양식에 따라 회원 가입 신청을 하여야 하고 신청한 내용에 대해서 회사가 승낙함으로써 회원가입이 이루어집니다.
② 회사는 회원가입 및 이용신청을 한 이용자에 대해서 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만 업무 수행상 또는 기술상 지장이 있을 경우 일정시간 회원가입 승낙을 유보할 수 있습니다. 
③ 이용신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며, 실제 정보를 입력하지 않은 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없고, 서비스 사용의 제한을 받으실 수 있습니다.
④ 회사는 서비스이용계약 체결 전에 다음 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
 1. 약관내용, 청약철회가 불가능한 콘텐츠에 대해 회사가 취한 조치에 관련한 내용에 대한 확인
 2. 본 약관에 동의하거나 거부하는 표시(예, 체크박스 선택)
 3. 콘텐츠의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
⑤ 회사는 다음 각 호와 같은 경우 이용신청자의 서비스이용신청 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니할 수 있습니다.
 1. 허위 정보를 기재하거나, 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우
 2. 미성년자가 청소년보호법에 의해서 이용이 금지되는 콘텐츠를 이용하고자 하는 경우
 3. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
 4. 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
 5. 회사에 서비스 이용료 등을 납부하지 아니하여 서비스이용계약이 해지된 자가 체납된 이용료를 납부하지 아니한 경우
 6. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 신용정보집중기관의 신용정보관리규약, 신용정보사의 신용정보 공통관리규약 등에 따라 채무불이행 정보(정보통신요금 체납자로 등록된 경우 포함), 공공기록정보, 금융질서 문란자 정보 등에 등록되어 있는 경우 
 7. 이용자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능한 경우
 8. 서비스 관련 설비에 여유가 없거나 기술상 문제가 있는 경우
 9. 기타 회사의 사정상 필요하다고 인정되는 경우
⑥ 회사가 서비스 이용신청의 승낙을 유보하거나 신청을 불허한 경우, 회사는 승낙 유보 또는 신청 불허에 대한 사유 및 승낙에 필요한 추가 요청 정보 등을 이용신청자에게 알려야 합니다.
⑦ 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 14세 미만 이용자에 대하여는 가입을 취소 또는 불허합니다.
⑧ 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
⑨ 회원가입의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
⑩ 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제7조 [거래 성립 통지]
① 회원이 회사가 정한 절차에 따라 유료서비스 이용을 신청할 경우, 회사는 승낙의 의사표시로써 본 약관 제10조 제1항의 방법을 통하여 회원에게 통지하고, 승낙의 통지가 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
② 회사의 승낙의 의사표시에는 회원의 이용신청에 대한 확인 및 서비스 제공 가능 여부, 이용신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.

제8조 [회원정보의 변경]
① 회원은 개인정보관리를 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
② 회원은 이용가입 신청시 기재한 개인정보사항이 변경되었을 경우 개인정보 관리화면(회원정보수정)을 통해서 수정하거나 전자우편, 전화 등의 방법으로 회사에 변경 사항을 알려야 합니다. 
③ 회원이 제2항을 위반하여 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 [회원의 아이디(ID) 및 비밀번호의 관리에 대한 의무] 
① 회원의 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다. 
② 회원은 아이디(ID)와 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 
③ 제2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 

제10조 [회원에 대한 통지]
① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편주소, 웹/애플리케이션의 팝업, 푸쉬 알림 또는 전화 등의 방법으로 회원에게 정보를 제공할 수 있습니다. 
② 회사는 회원의 명시적인 사전 동의를 받아 서비스 운영을 위해 회원정보를 활용하여 영리 목적의 광고성 전자우편을 전송할 수 있습니다. 회원이 이를 원하지 않는 경우에는 언제든지 홈페이지 또는 서비스 내부 설정 메뉴 등을 통하여 수신거부를 할 수 있습니다. 
③ 회사는 게재된 광고를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원의 동의여부와 상관없이 전자우편을 발송할 수 있습니다. 
 1. 이용 신청에서 입력한 전자우편 주소의 소유를 확인하기 위해서 인증메일을 발송하는 경 우 
 2. 회원의 정보가 변경되어 확인하기 위해서 인증메일을 발송하는 경우 
 3. 기타 서비스를 제공함에 있어 회원이 반드시 알아야 하는 중대한 정보라고 회사가 판단하는 경우
⑤ 회원이 통지를 받을 전자우편 주소를 지정한 때에는 회사의 통지는 부가통신사업자 또는 수신인이 관리하는 메일서버 등에 도착하여 회원이 검색할 수 있는 상태에 이르렀을 때 도달된 것으로 보며, 회원이 전자우편을 개봉하였는지 여부, 회원의 PC에 전자우편이 전송되었는지 여부는 불문합니다.
⑥ 회사는 회원 전체 또는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사 웹사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제11조 [계약 해지 및 이용 제한]
① 회원은 서비스이용계약 성립 후 언제든지 서비스이용계약을 해지할 수 있으며 회원 본인이 서비스 해지를 회사에 신청하여야 합니다. 
② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 별도의 통보 절차 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지시킬 수 있습니다.
 1. 타인의 개인정보, 아이디(ID) 및 비밀번호를 도용한 경우
 2. 같은 사용자가 다른 아이디(ID)로 이중 등록을 한 경우 
 3. 이벤트의 참여를 위해 여러 개의 계정을 생성하여 가입한 것이 확인된 경우
 4. 임시(일회용) 이메일 서비스를 이용하는 등 부정한 방법으로 가입한 것이 확인된 경우
 5. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
 6. 상업적 또는 홍보/광고, 악의적인 목적으로 활동한 것이 확인된 경우
 7. 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
 8. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
 9. 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
 10. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
 11. 방송통신심의위원회 등 외부기관의 시정요구가 있을 경우
 12. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
 13. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용 조건에 위반한 경우
③ 회사는 회원의 아이디(ID)와 비밀번호가 부정한 방법으로 다른 사람의 개인정보수집에 이용되고 있는 경우 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 본 약관 제10조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다. 
④ 회사가 제2항 및 제3항에 의해 회원의 서비스 이용을 제한 또는 정지한 후 회원이 동일한 행위를 2회 이상 반복하거나 30일 이내에 그 사유를 시정하지 아니하는 경우, 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제12조 [회사의 의무]
① 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스 이용을 신청한 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
② 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 복구하여야 합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
③ 회사는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거쳐 처리하여야 합니다. 처리시 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 본 약관 제10조 제1항의 방법을 통하여 알려주어야 합니다.
④ 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회사의 [개인정보보호정책]을 마련하고 준수하며 이용자의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어 이용자의 개인정보보호에 최선을 다합니다.
⑤ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
⑥ 회사는 수신에 명시적으로 동의하지 않은 회원에게 영리목적의 광고 마케팅 정보를 발송하지 않습니다.

제13조 [회원의 의무]
① 회원의 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생되는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
② 회원은 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 회원이 본 약관을 위반하여 영업활동을 함에 따라 발생한 결과에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 또한, 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상의무를 집니다.
③ 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
④ 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각호와 같은 행위를 하여서는 안 됩니다. 이를 위반할 경우 회사는 법적인 대응을 취하고 사용 중인 모든 서비스를 강제 중지할 수 있습니다.
 1. 다른 회원의 아이디(ID)와 비밀번호 등을 도용하는 행위
 2. 본 서비스를 통하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 이외 목적으로 복제하거나 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
 3. 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
 4. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형 등을 전송, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
 5. 해킹, 바이러스를 유포하거나 타인의 의사에 반해 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
 6. www.telebee.com의 직원이나 관리자를 가장하거나 사칭하는 행위
 7. 다른 이용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
 8. 기타 관계법령에 위배되는 행위

제14조 [부정이용 금지]
① 회사는 다음 각호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.
 1. 자신의 아이디(ID) 및 이용권, 쿠폰 등을 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 경우
 2. 서비스 이용 중, 복제 프로그램을 실행하거나 화면을 캡쳐, 또는 녹화를 하는 경우
 3. 콘텐츠의 DRM(Digital Rights Management)을 무력화하는 경우
 4. 결제를 통한 회사와 회원 간의 정당한 계약이 성립되지 아니한 상태에서 콘텐츠 등을 불법으로 사용하려는 경우
 5. 타인의 개인정보, 금융정보를 불법으로 취득하거나 본인의 동의 없이 이용하여 디지털콘텐츠 또는 상품을 구매한 경우
 6. 진행되는 이벤트의 참여 조건에 반하여 참여한 경우
② 회사는 전항에 따른 부정 이용자가 발견 되었을 경우, 본 약관 제10조 제1항의 방법을 통하여 해당 위반 사실을 사전 경고하고 부정 이용을 통해 취득한 콘텐츠 등 서비스의 이용을 중지할 수 있습니다. 
③ 회사의 부정 이용 금지 경고를 누적하여 2회 이상 받았음에도 불구하고 회원의 지속적인 부정 이용 행위가 발견되었을 경우, 회사는 법적인 대응을 취하고 회원이 사용 중인 모든 콘텐츠 등 서비스의 이용을 강제 중지할 수 있습니다. 위와 같은 조치에 이의가 있는 경우 회원은 회사 고객센터를 통해 해당 사실에 대하여 소명할 수 있으며 그에 따라 회사로부터 이용에 관한 별도의 조치를 받을 수 있습니다.

제15조 [게시물 관리]
① 회사는 건전한 고객 참여 문화를 위해 노력하고 있습니다. 
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 내용의 글이 이벤트 댓글, 텔레비샵 상품후기에 게시된 경우 예고 없이 게시물 삭제 및 노출을 제한할 수 있습니다.
 1. 해당 상품 및 콘텐츠의 내용과 관련 없는 글
 2. 타인의 저작권을 침해하거나 불법자료 유통과 관련된 글
 3. 욕설, 비방으로 인해 불쾌감을 일으키는 글
 4. 음란성 글 (비정상적인 성적 표현을 포함한 글)
 5. 타인의 사생활을 침해하거나 개인정보를 본인의 동의 없이 게시하는 글
 6. 타인/타지역/타국가/타민족을 모욕하거나 비방하는 글
 7. 사회 소수계층이나 특정 종교 등을 비하하는 글
 8. 홍보성 글 (도박, 돈 벌기 사이트, 윤락, 경품 지급, 상품 광고, 사이트 홍보 등)
 9. 폭력, 비행, 사행심을 조장하는 글
10. 도배 글 (같은 내용의 글 반복 게시)
11. 악성코드 배포나 시스템 장애를 유도하는 글
12. 서비스 운영자 및 관계자를 사칭하는 글
13. 청소년 보호위원회 심의 규정에 부적합한 글
14. 부적합 게시물을 게시한 회원에 대한 이용 제한
③ 제2항 각 호의 사유에 해당되어 게시물 삭제 횟수가 3회 이상 누적이 될 경우 이용제한 아이디(ID)로 등록되며, 이용제한 아이디(ID)로 등록되는 경우 게시물의 수위·정도에 따라서 30일 또는 무기한으로 글쓰기가 제한되거나 사용 중인 IP에 대한 제한이 이루어질 수 있습니다. 단, 게시물의 수위·정도가 중한 경우, 게시물 삭제 누적 횟수와 관계없이 즉시 일시정지 또는 영구 이용정지 될 수 있습니다. 
④ 모든 게시물에 대한 책임은 게시한 자에게 있으며 해당 게시물의 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제3장 유료 서비스 이용 
제16조 [유료서비스]
① 유료서비스는 회원의 이용신청이 있은 후 회사가 그 이용신청을 승낙한 때부터 시작되며, 회사의 기술적 사유 등 기타 사정에 의하여 유료서비스를 개시할 수 없는 경우에는 홈페이지 또는 제10조 제1항의 방법에 따라 회원에게 사전 공지합니다. 
② 회사는 회원의 유료서비스 이용신청이 있게 되는 경우, 해당 회원에게 이용신청의 내용을 이메일 또는 회원이 동의한 방법으로 통지합니다. 회사의 통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 회사에 정정 또는 수정을 요청하여야 하며, 회사는 회원의 요청에 따라 처리하여야 합니다. 
③ 유료서비스를 신청한 회원이 유·무선네트워크를 통하여 서비스에 접속하여 제반 서비스를 이용하는 경우, 유료서비스를 신청한 회원과 해당 회원이 가입한 통신사간에 체결된 통신 요금제에 의한 별도의 데이터 통화료가 발생합니다. 이 경우 발생하는 데이터 통화료는 유료서비스를 신청한 회원과 해당 통신사간에 체결된 통신요금제에 따라 과금/청구되므로, 데이터 통화료에 대해서는 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 
④ 회사와 콘텐츠의 권리를 보유하고 있는 공급자 간의 계약의 체결 여부 및 권리자 등의 사후 요청에 따라 콘텐츠 등 서비스의 이용이 제한되거나 변경될 수 있습니다. 

제17조 [주문 및 결제]
① 회원은 회사가 제공하는 다음 각 호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 상품, 콘텐츠 구매를 신청을 합니다.
 1. 상품, 콘텐츠의 검색, 열람 및 선택
 2. 상품, 콘텐츠 상세정보 확인
 3. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력 및 결제정보 입력
 4. 결제 금액 확인, 결제 수단 선택 및 결제
② 회원은 제18조에 따라 회사에서 정하고 있는 결제수단으로 유료서비스의 결제가 가능합니다. 미성년 회원의 결제는 원칙적으로 법정대리인의 명의 또는 동의 하에 이루어져야 하며, 법정대리인은 본인 동의 없이 체결된 자녀(미성년자)의 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자가 부정한 방법으로 자신을 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우는 결제를 취소하거나 환불 받을 수 없습니다.

제18조 [결제수단]
콘텐츠 등 서비스의 이용에 대한 대금지급방법은 다음과 같습니다.
- 신용카드

제19조 [서비스 지역]
텔레비 서비스는 대한민국에서만 이용 가능합니다. 

제20조 [요금의 납부방법 및 납기일]
① 회원은 자신이 이용한 서비스에 대하여 요금을 납부하여야 하며, 이러한 요금 납부는 회사가 정한 방식으로 청구됩니다.
② 월정액 상품은 1개월(결제일부터 다음 결제 직전일)동안의 서비스 이용요금을 결제하고, 결제한 서비스 이용기간 동안 서비스를 이용하는 것으로서 매월 정기결제 동의 후 가입 가능하며, 회원이 정해진 절차에 따라 해지의사를 밝히지 않을 경우 매월 결제일 기준으로 자동 결제됩니다.
③ 회원의 월정액 상품에 대한 해지 요청시 월정액 서비스의 이용 기간 만료일은 다음 정기결제 직전일까지이고, 이후부터는 자동 결제가 중단됩니다.
④ 회원의 결제 정보 변경, 휴대전화의 분실/정지, 기타의 사유로 정기결제가 이루어지지 않을 경우 월정액 서비스의 이용은 즉시 자동 정지됩니다. 
⑤ 회원의 이용요금 미납 등 귀책사유로 인한 정기결제중지 및 이에 따른 서비스 이용정지로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제21조  [요금의 할인] 
회사는 일정한 기간(이하 “약정기간”) 이상 텔레비 서비스 이용계약을 유지할 것을 약정한 이용자에 대하여 텔레비 서비스 이용료, 셋톱박스 매매대금 등을 할인할 수 있습니다.

제22조  [요금의 이의신청]
① 이용자 또는 요금납부자는 청구된 요금에 이의가 있는 경우 결제일로부터 30일 이내에 이의신청할 수 있습니다. 단, 회사의 귀책사유로 과오납이 발생한 경우에는 이의신청 기간에 제한을 두지 않습니다. 
② 회사는 전 항의 이의신청 접수 후 타당성 여부를 조사하여 7일 이내에 처리 결과를 본 약관 제10조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 부득이한 사유로 기간 내 통지할 수 없는 경우에는 처리 기간을 다시 지정하여 통지합니다. 
③ 회사는 이용자의 이의신청이 타당한 경우 과오납된 금액을 정산하여 환불합니다.

제23조 [셋톱박스 이용]
① 이용자는 "서비스" 이용을 위하여 셋톱박스를 사용함에 있어서 http://www.mi.com/en/agreement에 명시된 약관에 동의하고, 본 약관 및 조건에 동의한 것으로 간주합니다. 셋톱박스의 품질 보증기간은 1년입니다. 
② 회사는 서비스 제공과 관련하여 회원의 셋톱박스에 대한 데이터를 수집하고 이용할 수 있습니다.
③ 회사는 전항의 데이터를 프로그램을 개선하거나 회원의 사용환경에 적합한 서비스 또는 기술을 제공하기 위한 목적으로만 이용하며 그 외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
④ 회사는 이용자와 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 셋톱박스 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 이 때 회사는 이용자가 셋톱박스 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 조치를 합니다.

제4장 환불
제24조 [반품, 교환]
① 이용자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 셋톱박스 등을 배송받은 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 이용자가 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다. 
 1. 이용자의 책임이 있는 사유로 셋톱박스 등이 멸실되거나 훼손된 경우
 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비로 셋톱박스 등의 가치가 현저히 감소한 경우
 3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 셋톱박스 등의 가치가 현저히 감소한 경우
 4. 회사가 반품, 교환, 환불, 취소 제한에 대해 사전에 고지하고 이용자로부터 서면동의를 받은 경우
② 제1항에도 불구하고 다음 각호의 경우에 이용자는 셋톱박스등의 수령일부터 7일 이내에 환급, 반품 및 교환, 환불을 요구할 수 있고, 반품 비용 일체를 회사 또는 판매자가 부담합니다. 
 1. 셋톱박스 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우. 단, 이 경우에는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 또는 수령일로부터 7일 이내에 반품을 요구할 수 있습니다.
 2. 배송된 셋톱박스 등이 이용자의 과실 없이 파손되었을 경우
③ 제2항에 해당하지 않는 사유로 배송된 셋톱박스 등을 반환하는 경우 반품 비용 및 배송비 일체를 이용자가 부담해야 합니다.
④ 기타 주문완료 시 구매 취소, 배송 중 반품, 발송 후 배송비 부담 등은 다음 각 호와 같이 처리합니다.
1. 주문 건이 배송 준비가 시작되기 이전 단계인 주문완료 상태에서는 구매를 취소할 수 있습니다.
2. 이미 셋톱박스 등이 발송되었다면 발송된 셋톱박스 등의 왕복 배송비는 구매자가 부담해야 합니다.

제25조 [환불]
① 회원은 환불에 관하여 유·무선의 방법을 통하여 회사에 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정 확인 후 신속하게 환불 처리합니다.
② 거래가 취소된 경우 이용자는 회사로부터 제공받은 재화 또는 용역을 반환하고, 회사는 이를 반환받은 날로부터 7영업일 이내에 결제와 동일한 방법으로 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 사전에 고지합니다.
③ 회원은 구매한 콘텐츠 등 서비스에 대해 청약(구매, 결제)일로부터 7일 이내에 취소 사유를 기재하여 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다. 단, 다음 각 호의 경우 환불이 불가능합니다.
 1. 콘텐츠를 다운로드 또는 실시간 스트리밍 서비스를 통해 열어본 경우 
 2. 동봉된 이용권, 제휴 앱 쿠폰 등 콘텐츠를 이용한 경우 
 3. 셋톱박스, 액세서리 등 상품 및 구성품 외관이 손상된 경우 
 4. 서비스 업데이트를 통한 문제 해결이 가능함에도 회원의 의사로 이를 거부한 경우 
 5. 구글 플레이 스토어 등 공식 채널을 통하지 않은 안드로이드 빌드, 앱 설치 등으로 기기 오류가 발생하는 경우  
 6. 회원이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우
④ 전 항에도 불구하고 구매한 콘텐츠 등 서비스의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 또는 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 

제26조[배송]
① 회사는 이용자와 사이에 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 이 때 회사는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 조치를 합니다.
② 회사는 이용자가 구매한 재화 등에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.
③ 만약 회사의 고의 또는 과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 않습니다.
④ 공휴일, 기타 휴무일 또는 날씨 및 택배사 사정 등의 사유가 발생하는 경우 그 해당기간은 배송소요기간에서 제외됩니다.

제27조 [서비스 이용 및 중지]
① 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 
② 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 이 기간 동안 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 단, 정기점검 시간은 본 약관 제10조 제1항의 방법으로 사전에 공지합니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 본 약관 제10조 제1항에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
 1. 국가 비상사태, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 사태로 인해 서비스 제공이 불가능한 경우
 2. 서비스 설비의 장애, 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
 3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
 4. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 이 경우에는 회사는 제10조 제1항에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 회원에게 보상합니다. 

제28조 [서비스 이용의 기술적 요구 사항]
회사가 서비스를 공급함에 있어서 회원에게 다음 각 호의 사양이 충족되어야 정상적인 서비스 이용이 가능하며, 회원이 아래의 필수 사양을 충족하지 못하여 서비스 이용이 제한되더라도 회원은 이를 이유로 회사에 이의를 제기할 수 없습니다. 
 1. 인터넷 연결
  - 무선 Wifi : IEEE 802.11 AC/g/n 지원
 2.홈페이지
  - 웹브라우저 : Internet Explorer 10.0이상, Chrome , Safari , Firefox 웹 브라우저

제29조 [서비스의 변경]
① 회사는 다음 각 호를 포함하여 상당한 이유가 있는 경우 운영상, 기술상의 필요에 따라 (신규채널추가, 콘텐츠 제휴 계약 종료, 사업의 종료 등) 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 회사는 변경되는 서비스의 내용 및 제공일자를 변경일 7일 전에 회원에게 공지합니다.
 1. 회사와 콘텐츠 등 채널 제공 사업자와의 계약 변경으로 더 이상 해당 채널을 제공할 수 없는 경우
 2. 회사의 귀책사유 없이 채널 제공 사업자의 부도, 폐업, 방송 송출중단 또는 이에 준하는 사유로 채널을 제공받지 못하는 경우
② 전항의 변경된 내용이 중대하거나 회원에게 현저하게 불리한 경우에는 회사가 해당 콘텐츠 서비스를 제공받는 회원에게 제10조 제1항의 방법으로 통지하고 동의를 받습니다. 이때, 회사는 동의를 거절한 회원에 대하여는 변경 전 서비스를 제공하거나 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 회원은 서비스이용계약을 해지할 수 있습니다. 

제30조 [청약 철회 및 서비스이용계약의 해제, 해지, 직권해지]
① 유료서비스를 전혀 사용하지 아니하였음에도 요금청구가 된 회원은 결제일로부터 7일 이내에 회사에 결제 취소(청약 철회)를 요청할 수 있습니다. 
② 회원이 유료서비스를 전혀 사용하지 아니하였더라도, 청약 철회 가능한 기간(결제일로부터 7일 이내)을 경과하여 청약 철회를 신청하였을 때 환불은 불가능합니다. 
③ 회원이 이미 결제한 월정액 상품 등의 서비스이용계약을 해지하였을 경우에는 해지 요청 후 남은 서비스 이용기간 동안 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
④ 청약의 철회는 회원이 서비스 홈페이지를 통해 할 수 있으며, 회사에 의사를 표시하여 회사에 도달될 때 그 효력이 발생합니다.
⑤ 회사는 회원의 청약 철회, 해지/해제 신청을 확인한 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 유료회원의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 7영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 사전에 회원에게 전자메일, 서비스 홈페이지로 공지한 경우 및 다음 각 호의 경우에는 개별 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다. 
 1. 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납 확인일로부터 7영업일 이내 
 2. 회원이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우(현금 환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제출하지 아니하거나, 타인 명의의 계좌를 제공하는 경우 등) 
 3. 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우 
⑥ 회사는 「콘텐츠산업 진흥법」 제28조에 따라 제정된 「콘텐츠이용자 보호지침」 등에 따라, 회사가 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료를 차감하여 환불할 수 있습니다. 
⑦ 회원이 유료서비스를 선물 받거나, 프로모션 등을 통해 무료 또는 무상으로 취득하는 등 회원이 직접 비용을 지불하지 않고 이용하는 유료서비스에 대하여 회사는 회원에게 유료서비스 결제 대금을 환불할 의무를 부담하지 않습니다. 
⑧ 회원이 본 약관에서 정하는 회원의 의무를 위반하였을 경우, 회사는 서비스이용계약을 해제, 해지하거나 서비스 이용 제한, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있으며, 계약 해지 후 환불하여야 할 금액이 있을 경우에는 일정한 범위 내에서 회원이 부담할 금액을 공제하고 환불합니다. 이 경우 회원은 해당 회사의 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, 회사는 회원의 이의가 정당하다고 확인되는 경우 서비스 이용 재개 등을 할 수 있으며, 이용자가 자신의 고의, 과실 없었음을 입증한 경우 회사는 서비스를 정지한 기간만큼 이용기간을 연장합니다. 
⑨ 회원의 신청 또는 동의에 따라 월 정기결제 중인 월정액 상품, 제21조에 따른 약정 상품 등 유료서비스의 이용요금을 체납하는 경우 연체가 발생한 날 자동으로 이용 해지가 될 수 있으므로, 월정액 상품 등의 유료서비스를 유지하고자 하는 회원은 이용요금의 체납 또는 결제수단의 연체가 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다. 
⑩ 회사는 제21조에 따라 약정 상품을 구매하여 이용 중인 회원이 이용 요금을 2개월 이상 미납하거나 1회 이상 연체에 따른 납입통지를 받고도 연체를 한 경우 구매 계약을 직권으로 해지할 수 있습니다.
⑪ 유료서비스를 이용 중인 회원이 회원탈퇴하는 경우 해당 유료서비스는 즉시 해지되며 환불은 불가능합니다.
⑫ 제21조에 따른 약정 상품을 이용중인 회원이 약정기간 내에 계약을 해지하는 경우, [별표1]에 따라 할인받은 보조금 등 해지 위약금을 회사에 반환하여야 합니다.


제5장 기타
제31조 [손해배상 및 면책조항]
① 회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 그 책임을 지지 아니합니다. 
   1. 전시, 천재지변, 법령의 변경 기타 이에 준하는 불가항력 사유에 의한 경우
   2. 서비스를 제공할 당시 과학기술 수준으로 서비스의 결함 존재를 발견할 수 없었거나, 법령이 정하는 기준을 준수하였음에도 서비스 장애 등의 이유로 서비스를 이용하지 못한 경우 
   3. 회원이 자신의 아이디(ID) 또는 비밀번호 등의 관리를 소홀히 한 경우 
   4. 서비스의 효율적 제공을 위해 회원에게 사전에 통지한 경우
   5. 회원의 귀책사유로 인하여 서비스가 불가한 경우
   6. 통신서비스 등의 장애로 인한 경우 
   7. 기타 회사의 귀책사유가 없는 경우 
   8. 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 본 약관 또는 법령에 위반한 행위로 손해가 발생한 경우
   9. 회사에 제3자의 해킹, 바이러스 유통 등 불법행위로 인한 사고 발생시, 그 사고에 관하여 회원의 고의 또는 중대한 과실이 있거나, 회사가 그 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 관련법령에서 요구되는 주의 의무를 다한 경우
② 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책, 운영상의 긴요한 사유로 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 별도 규정이 있지 아니하는 한 별도의 보상을 하지 않습니다. 
③ 회원이 본 약관의 이용 제한에 관한 각 규정에 따라, 서비스의 이용이 제한되거나 이용계약이 해지된 경우, 회원이 보유한 모든 콘텐츠 등 서비스의 사용권은 상실되며 회사는 해당 콘텐츠 등 서비스의 구매대금을 반환할 의무를 부담하지 아니합니다. 
④ 회원이 본 약관상의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 또는 회원이 유료서비스를 이용함에 있어 회사에 손해를 입힌 경우, 해당 회원은 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.

제32조 [분쟁의 해결]
회사와 회원은 서비스에 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.

제33조 [관할법원]
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제34조 [법률의 적용]
회원의 서비스 사용으로 발생되는 모든 법적 문제는 대한민국 관계법령의 적용을 받습니다.

부 칙
(시행일) 본 약관은 2017년 9월 18일에 제정하여, 2018년 7월 5일 개정·시행합니다.. 

* 이용약관 버전번호: 1.5
* 이용약관 변경 공고 및 시행일자: 2018년 7월 5일

[별표1] 약정 상품 해지 위약금(할인 반환금) 

   구분                                해지 위약금 산정                                                                           

상품:TELEBEE    반환대상 셋톱박스 잔여 할부금 및 셋톱박스 보조금
약정상품                위약금 산정식 : 의무가입잔여기간x셋톱박스할부금+셋톱박스 보조금  

※ 예시 : TELEBEE 약정상품을 약정 구매한 가입자가 24개월 사용뒤 해지할 경우 청구되는 위약금 12개월(약정잔여기간) × 1,000원(할부금) + 34,000원(보조금) = 46,000원

[별표2] TELEBEE 약정상품 요금표

 TELEBEE 약정상품 요금표        |                   비고                                                         

기본채널이용료        118,800원                                                                                     
셋톱박스정가              70,000원            기본채널 1개월 이용료 : 3,300원                    
약정할인(보조금)     -34,000원            셋톱할부금(약정할인적용) : 월 1,000원       
이용요금총합            154,800원                                                                                  
월 결제금액                    4,300원